Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Обмін та повернення
Ми цінуємо наших покупців і прагнемо забезпечити комфортні та безпечні покупки.
Усі операції з повернення та обміну товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови обміну та повернення товару належної якості
Покупець має право повернути товар незалежно від причини протягом 14 днів згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення товару здійснюється через відділення «Нової пошти».
Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів (не враховуючи дня покупки), якщо товар:
не використовувався;
має збережений товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики;
коробка не пошкоджена і не розкрита.
Повернення товару належної якості здійснюється за рахунок покупця через відділення «Нової пошти».
Повернення коштів проводиться протягом 3 календарних днів із моменту отримання товару продавцем — шляхом банківського переказу на рахунок покупця.
Повернення товару неналежної якості
Якщо ви отримали товар із дефектом або пошкодженням, повідомте нас одразу після отримання.
Ми організуємо обмін або повернення за наш рахунок.
У разі підтвердження дефекту повернення коштів здійснюється в повному обсязі.
Важливо
Будь ласка, перевіряйте цілісність товару при отриманні у відділенні «Нової пошти».
Якщо ви помітили пошкодження упаковки або дефект, зафіксуйте це у відділенні разом із працівником служби доставки та повідомте нам.
Контакти для повернення
Телефон: +380680574993
Email: info@magnetblock.store
Адреса для повернення: м. Камянець-Подільський нова почта №3
Ми розглянемо ваше звернення протягом 1–3 робочих днів.